Krótki przewodnik po usłudze Google Moja Firma

Od kilku miesięcy obserwowaliśmy nieustanne zmiany w usłudze Miejsca Google. W początkowym etapie zaktualizowano panel zarządzania swoim wpisem na łatwiejszy w obsłudze i przyjazny dla mniej zaawansowanego użytkownika. Kolejnym krokiem było połączenie tworzonego wpisu z profilem firmy w Google+. Obecnie uruchomiona została usługa Moja Firma, która pozwala z poziomu prostego panelu kompleksowo zarządzać swoją firmą w usługach Google: Mapach Google, Google+ oraz wyszukiwarce.

Ale najpierw – stwórzmy profil

Rejestracja firmy jest w pełni darmowa i wymaga podania tylko kilku podstawowych informacji:

•    nazwy firmy, •    dokładnego adresu siedziby (ulica, numer domu/lokalu, kod pocztowy i miasto), •    kategorii działalności.

Następnie, jeśli nie mamy jeszcze stworzonego konta Google+, zostaniemy poproszeni o podanie numeru telefonu. Otrzymamy na niego wiadomość sms lub nawiązane zostanie połączenie głosowe, podczas którego otrzymamy kod weryfikacyjny. Po jego wprowadzeniu cieszymy się swoim własnym profilem w usłudze Google+.

Mapy Google

Kolejnym krokiem jest wysyłka kartki pocztowej z kodem weryfikacyjnym, który z kolei jest niezbędny do zweryfikowania wpisu firmy w Mapach Google. Adresem wysyłki jest podany wcześniej adres firmy, więc zawsze należy podawać prawidłowe dane. Dodać można również osobę, do której powinna trafić kartka z Google. Powinna ona dotrzeć na podany adres w przeciągu 2-3 tygodni, choć dosyć często zdarzają się opóźnienia.

Po otrzymaniu kodu weryfikacyjnego i wpisaniu go w odpowiednim okienku na swoim koncie możemy cieszyć się zweryfikowanym wpisem w Mapach Google oraz stroną Google+. Co prawda, czasami Google zastrzega sobie kilka dni na weryfikację prawidłowości wprowadzonych danych, natomiast w zdecydowanej większości przypadków wszystkie zmiany widoczne są niemal natychmiastowo.

Uzupełnienie profilu: Dane kontaktowe

Oprócz edycji nazwy firmy oraz adresu należy uzupełnić przede wszystkim podstawowe informacje kontaktowe, czyli:

• numer telefonu,
• adres strony internetowej,
• adres email,
• numer faksu.

Pozwolą one użytkownikom łatwiej dotrzeć do Państwa firmy i skorzystać z oferty, a dodatkowo mogą zwiększyć ruch na firmowej stronie internetowej.

Kategorie i godziny otwarcia

Istotne jest, aby ze wszystkich możliwych kategorii wybrać te jak najlepiej dopasowane do rodzaju działalności firmy. Pozwoli to zarówno Google, jak i użytkownikom łatwiej zrozumieć profil Państwa działalności (np. Sklep, Producent etc.).

Jeśli prowadzimy również działalność stacjonarną ważne jest też określenie godzin otwarcia firmy. Dzięki temu Klienci szybko będą mogli określić kiedy i  w jakich godzinach będą mogli się z Państwem skontaktować, uzyskać informację o oferowanych produktach i usługach oraz skorzystać z nich lub zakupić wybrany towar.

Porada dla firm działających całodobowo – wpisanie godzin otwarcia 00:00-00:00 oraz zaznaczenie wszystkich dni tygodnia spowoduje wyświetlenie informacji o działalności 24/7.

Opis działalności firmy

To okienko jest polem do popisu dla Copywriterów. Zalecane jest możliwie zwięzłe opisanie zakresu działalności i oferty firmy. Nie warto skupiać się na mało istotnych dla potencjalnego Klienta informacjach, czyli np. historii, czy też opisie zespołu pracowników.

Klienci powinni przede wszystkim otrzymać jasną informację dotyczącą Państwa działalności. W większości przypadków informacje „O firmie” nie przekraczają kilkuset znaków, gdyż taka długość jest całkowicie wystarczająca do przekazania podstawowych danych i zainteresowania użytkownika swoją ofertą.

Od kilku miesięcy istnieje też możliwość formatowania wprowadzanego tekstu (czyli dodania np. pogrubień, podkreśleń, wypunktowań, czy też linków), natomiast należy je stosować z umiarem i wyczuciem.

Zdjęcia w Mapach i wyszukiwarce

Dla podniesienia atrakcyjności wizytówki warto dodać kilka zdjęć swojej firmy (również logo), czy też produktów. Warto zaznaczyć, iż będą one pojawiać się tylko w wyszukiwarce i mapach – zdjęcia logo i tła na stronie Google+ dodaje się z innego poziomu i są sprawą zupełnie odrębną.

Google+, Mapy Google – czym to się różni?

Warto zauważyć, że obecnie różnica pomiędzy stroną Google+ a wpisem w Mapach Google jest praktycznie zatarta. Tworząc wpis w Mapach Google automatycznie tworzy się również strona Google+ powiązana z umieszczonym znacznikiem na mapie. Wszystkie informacje z profilu z zakładki „O stronie” pokrywają się z informacjami umieszczonymi w wizytówce w Mapach Google.

Jedyną różnicą wartą podkreślenia dla przeciętnego użytkownika jest fakt, że zdjęcia umieszczone w panelu edycji Map Google będą wyświetlać się tylko na Mapach i w wynikach wyszukiwania. Z kolei zdjęcia umieszczane w Google+ będą wyświetlane na stronie firmy w usłudze Google+.

Jeśli jednak nie uzupełnimy pola ze zdjęciem w panelu edycji wpisu w Mapach Google, a umieścimy logo w profilu Google+, najprawdopodobniej zostanie ono zaimportowane do wizytówki w firmy w Mapach.

Dodatkowe możliwości

Na tym właściwie kończą się możliwości edycji wpisu firmy w Mapach Google. Za to w tym miejscu dopiero rozpoczyna się przygoda ze stroną firmy w Google+, którą również warto uzupełnić – przynajmniej wstępnie.

Jak przejść do profilu Google+? Nic prostszego! Najeżdżamy myszką na znacznikw lewym górnym rogu strony, a po rozwinięciu się listy klikamy na „Strona Google+” co powinno przenieść nas na stronę, wyglądającą mniej więcej tak:

Zakładka „O stronie” zawiera wszystkie informacje wprowadzone przez nas w panelu Map Google.

Z najprostszych czynności, jakie można wstępnie wykonać, polecane jest dodanie zdjęć, które będą wyświetlać się jako logotyp i tło strony Google+, co mocno zwiększa jego atrakcyjność dla użytkowników.

W przypadku Google+ wymagania dotyczące rozmiaru logotypu są mocno sprecyzowane: 500×500 pikseli, przy czym proporcje, niezależnie od rozmiaru zdjęcia, pozostają bez zmian – zawsze będzie to kwadrat.

Jeśli chodzi o zdjęcie tła, jego minimalny rozmiar wynosi 480×270 pikseli i również proporcje zostają zachowane zawsze, niezależnie od rozmiaru zdjęcia.

Ponadto można dodawać inne zdjęcia, a nawet filmy promujące swoją działalność. Istnieje także możliwość połączenia strony Google+ z kanałem firmy w serwisie YouTube, dzięki czemu umieszczane tam filmy będą widoczne dla użytkowników w kilku miejscach.

Wykorzystanie pełnego potencjału tego serwisu wymaga jednak nieustannej aktywności, tworzenia nowych wpisów i przyciągania uwagi internautów, co wymaga niestety dużej ilości czasu i sporej wiedzy również z zakresu marketingu w Internecie.

Jednak nawet uzupełnienie podstawowych informacji, dodanie loga i tła znacznie podnosi atrakcyjność strony i dobrze promuje działalność firmy. Efekt kilkuminutowej pracy wygląda następująco:

Warto więc poświęcić kilka minut i zadbać o odpowiedni wygląd swojego profilu zarówno w Mapach Google, jak i Google+.