Ikona 4:00 min Ikona Julia Szymańska 28.07.2023

W dzisiejszych czasach skrzynki mailowe zalewa duża ilość spamu, przez co użytkownicy natychmiast kasują wiadomości od nieznanych nadawców. Nawiązanie skutecznej komunikacji mailowej z klientem w takich warunkach stanowi nie lada wyzwanie. Bardzo dobrym rozwiązaniem jest newsletter, czyli seria regularnie wysyłanych wiadomości elektronicznych. Znajdują się w nich ciekawostki branżowe, nowości w ofercie czy nawet informacje o zniżkach na zakupy w danym sklepie internetowym.

Żeby je otrzymywać odbiorca – zwany również subskrybentem – musi podać swój adres e-mail. Dzięki temu nie usunie ich ze skrzynki jako nieznanego lub niechcianego komunikatu. Podając swój adres, klient wyraża zgodę na wysyłkę wiadomości i czeka, aż pojawią się w jego Odebranych.

Jak napisać angażujący newsletter?

W przypadku takiej komunikacji ważna jest zarówno treść, jak i forma. Skuteczny newsletter stanowi połączenie tekstu z grafiką. Jej obecność przykuje uwagę odbiorcy i zachęci go do przeczytania maila – wystarczy, że umieścisz baner z CTA u góry wiadomości, a szanse, że subskrybent zapozna się z jej treścią, znacznie wzrosną.

Nie można zapomnieć o formatowaniu. Jeśli wyślesz do klienta ścianę tekstu, możesz być niemal pewien, że newsletter natychmiast trafi do kosza. W tym przypadku żadna treść, nawet bardzo ciekawa i merytoryczna, nie zdoła powstrzymać subskrybenta. Pamiętaj o następujących elementach:

  • nagłówki – skutecznie porządkują tekst; jeśli umieścisz w nich CTA, dodatkowo zachęcisz czytelnika do działania,
  • boldy – z ich pomocą podkreślisz najważniejsze informacje i zwrócisz na nie uwagę odbiorcy,
  • akapity – jeśli napiszesz wiadomość zgodnie z zasadą „jedna myśl, jeden akapit”, zadbasz o to, by tekst był przejrzysty i przyjemny w odbiorze,
  • CTA – z jego pomocą wzywasz klientów do konkretnego działania – przejścia na stronę, założenia konta, zrobienia zakupów czy przeczytania artykułu.

Personalizacja to podstawa

Warto potraktować newsletter jako rodzaj nowoczesnego listu. Jak wiadomo, każdy list ma swojego adresata – musisz o nim pamiętać, kiedy tworzysz elektroniczne wiadomości. Przed przystąpieniem do pracy określ swoją grupę docelową – absolwenci studiów, pracownicy banku, młodzi rodzice? Pomyśl, z jakimi problemami mierzą się na co dzień i tak skonstruuj newsletter, żeby znaleźli w nim rozwiązanie… tam lub w Twojej ofercie, do której zachęcisz za pomocą CTA.

Bardzo ważne, by w newsletterze używać swobodnego języka, który budzi zaufanie. Pomogą Ci w tym bezpośrednie zwroty do adresata oraz użycie jego imienia, które zdobędziesz z bazy danych swoich klientów.

mail

Styl pisania ma wielkie znaczenie

Newsletter to doskonały sposób, by zaprezentować nie tylko ofertę firmy, ale też jej charakter. Jest to ściśle związane z grupą docelową. Pisząc elektroniczne wiadomości, bierz pod uwagę, do kogo są skierowane, i jednocześnie twórz spójny wizerunek marki, który odróżni Cię na tle konkurencji. Odrobina potocznych wyrazów i emotikonek z pewnością przypadnie do gustu młodszym odbiorcom. Z kolei branżowe słownictwo i bardziej oficjalny ton wypowiedzi przekonają przedsiębiorców, by wejść na Twoją stronę.

Bardzo ważne, by we wszystkich wiadomościach utrzymywać podobny ton. Tylko w ten sposób powiążesz go ze swoją firmą i stworzysz styl, który będzie się z nią kojarzył Twoim odbiorcom.

Automatyzacja na ratunek

Kiedy masz kilkudziesięciu lub nawet kilkuset klientów, z pewnością nie chcesz tracić czasu na samodzielne pisanie każdej wiadomości elektronicznej. Szczęśliwie istnieje wiele programów, w których znajdziesz gotowe szablony do tworzenia newsletterów. Z ich pomocą zadbasz też o regularną wysyłkę maili, co ma ogromne znaczenie w utrzymywaniu klientów. Są to takie narzędzia, jak m.in. ConvertKit, MailChimp czy Active Campaign.

send-message-newsletters-email-subscription-pop-up-permission-concept-illustration-flat-design-vector-eps10-modern-graphic-element-for-landing-page-empty-state-ui-infographic-icon-2

Przykłady angażujących newsletterów

Jeśli chcesz napisać elektroniczne, automatyczne wiadomości do swoich klientów i jednocześnie poszerzyć swoją wiedzę na temat SEO, zapoznaj się z poniższymi przykładami. Są merytoryczne, odpowiadają na ważne pytania dotyczące marketingu, a do tego są prawidłowo napisane.

Artur Jabłoński

To przedsiębiorca i edukator z wieloletnim doświadczeniem marketingowym. W jego newsletterze znajdziesz informacje na temat Google Analytics 4, skutecznych sposobów na remarketing czy reklamę na Facebooku.

Psycholetter

To cykl stworzony przez Dariusza Puzyrkiewicza z myślą o copywriterach niezależnie od ich stażu pracy. Znajdziesz w nim przydatne wskazówki, jak konstruować teksty, by zachęcić odbiorców do zakupu, sposoby na poprawę swojego warsztatu pisarskiego czy najpopularniejsze mity na temat copywritingu.

Fabryka Opowieści

Z tego newslettera Moniki Górskiej dowiesz się wiele na temat storytellingu oraz sposobów, dzięki którym możesz go skutecznie wykorzystać w biznesie. Nauczysz się też, jak komunikować się z klientami, by wzbudzić ich zainteresowanie i zaufanie, a w efekcie zatrzymać na dłużej.

Krótkie podsumowanie

Przy tworzeniu newsletterów należy pamiętać, że:

  • są to krótkie, spersonalizowane wiadomości elektroniczne do klientów,
  • muszą być odpowiednio sformatowane oraz zawierać call to action,
  • powinny być dopasowane do grupy docelowej oraz charakteru firmy,
  • można je robić i wysyłać z pomocą zautomatyzowanych narzędzi.
Udostępnij:
Ocena artykułu:
Ikona

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 4.7 / 5. Vote count: 17

No votes so far! Be the first to rate this post.

Bezpłatny audyt SEO

Sprawdź w 90 sekund, jak Twoja strona radzi sobie w sieci!
Pod lupę bierzemy aż 70 różnych parametrów.

Bezpłatne kursy digital marketingu – online!
Sprawdź
Efektywna firma w necie – kanał You Tube

Wskazówki, rozmowy, inspiracje

Oglądaj na YouTube!

 

Zapisz się do newslettera

Odbieraj regularną dawkę wiedzy i nowości ze świata digital marketingu!

Zero spamu, tylko konkrety!

Zadaj pytanie ekspertowi

Dowiedz się jak być lepiej widocznym w sieci

Bezpłatna wycena Bezpłatny audyt SEO
Udostępnij:
Czytaj także
Ikona

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 4.1 / 5. Vote count: 44

No votes so far! Be the first to rate this post.

Klastry tematyczne w strategii SEO Ikona 9:00 min 03.10.2023 Poznaj jedną z najlepszych metod zarządzania contentem w witrynie internetowej. Klastry tematyczne pomagają zapanować nad rozrastającymi się treściami na stronie. Sprawdź, jak to się robi. Czytaj więcej
Ikona

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 4.5 / 5. Vote count: 22

No votes so far! Be the first to rate this post.

E-booki jako przykład contentu premium. Dlaczego warto uwzględnić je w strategii marketingowej? Ikona 7:00 min 25.10.2023 Contentu w sieci jest już naprawdę dużo. Użytkownicy coraz bardziej uodparniają się na przekazy reklamowe i mają coraz większe wymagania wobec treści. Odpowiedzią na ich potrzeby jest content premium, którego doskonałym przykładem jest e-book. Co to jest i dlaczego Twoja firma go potrzebuje? Na te i inne pytania odpowiemy w artykule. Czytaj więcej
Ikona

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 5 / 5. Vote count: 2

No votes so far! Be the first to rate this post.

Jak korzystać z Google Trends? Ikona 5:00 min 09.05.2023 Jeśli nie jesteś zaznajomiony z bieżącymi wydarzeniami w kraju lub na świecie, zamiast korzystać z popularnych portali informacyjnych, warto zwrócić uwagę na Google Trends. Znajdziesz tam informacje o tematach najczęściej wyszukiwanych, omawianych i komentowanych w sieci. Google Trends stanowi cenną wskazówkę, jakie słowa kluczowe warto wykorzystać w celu zwiększenia ruchu na swojej stronie internetowej. Czytaj więcej
Polecane
Ikona

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 3.6 / 5. Vote count: 24

No votes so far! Be the first to rate this post.

Co to jest SEO? Ikona 20:00 min 28.09.2023 Optymalizacja strony pod kątem SEO to proces długofalowy. Wymaga umieszczenia każdej nowej treści w odpowiednim miejscu struktury. Jak wesprzeć proces pozycjonowania? Czytaj więcej
Ikona

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 3.5 / 5. Vote count: 20

No votes so far! Be the first to rate this post.

Samodzielne pozycjonowanie strony Ikona 15:00 min 28.09.2023 Skuteczne pozycjonowanie to także działania off-site, czyli takie, które wykonywane są poza samą stroną internetową. Czytaj więcej

Na dobry start
proponujemy Ci bezpłatnie:

Bezpłatna wycena
Kontakt

Wyprzedź
konkurencję

Zadaj pytanie ekspertowi

739 943 700